日本職場文化放大鏡:談談管理顧問公司的「研修」(下)
Yoshi | 2020.02.23 |

 

本文將接續上一篇,繼續帶大家一窺日本管理顧問研修內容的重點與個人心得。

 

 

2. 課程安排由淺入深,內容循序漸進

 

三個月的研修期間,大致又可以再細分為兩個階段,前半段主要學習身為一個社會人所需具備的基本知識,例如:商務禮儀(大家熟悉的交換名片練習就是在這裡!)、MS Office技巧(Excel、PowerPoint、打字等練習)、會議記錄練習等等。後半段則著重在管理顧問實際工作時所需要的能力,以及IT系統方面的專業知識等等。

 

當下雖然沒有特別感受,然而整個研修結束後回顧行事曆可以發現,所有的課程順序其實都是經過精心安排的,例如:後半部分進入管顧工作實戰練習時,由於需要製作大量報告書,前半部分所學習的MS Office技巧以及打字練習等便派上用場。
 

 

3. 「效率 」決定一切,嚴守「 時間」與「品質 」

 

研修期間雖然還不需要在外實際面對客戶,但已經不斷被耳提面命過好幾次「效率」的重要性。無論是小組討論的發表、個人作業的繳交,都會在一開始訂好截止時間,再根據各自的情況分配討論時間與分工等等。實際進行時也需不定時向上報告,以便講師掌握進度並做調整。如何在有限的時間裡面,提供高品質的成果,是身為一個管理顧問,甚至是社會人最基本的原則。

 

如果發現自己無法在表定的時間內完成指定任務(例如:閱讀完指定的資料),務必在截止之前主動向上請示,並明確表達自己還需要多少時間。管理好自己的進度,才能讓每次的討論有意義,也不會浪費自己與他人的時間。
 

 

結語:以研修內容為基礎,在往後工作中繼續學習才是王道

 

三個月的研修期間,說長不長,說短不短,除了和一起入社的同期們培養出了革命感情之外,也算是建立了對未來工作內容的基礎理解。然而,當研修結束,實際進入案子工作後,才是真正的開始。

 

記得公司的大前輩曾說過一段令我印象深刻的話:由於每個人之後被分配到的案子性質與階段都不同,所需的能力也各異,很難在短期間且制式的課程內容中,將所有需要的東西都教完。「研修」說白了只能教給我們身為一位管理顧問所需的基礎能力,如何活用所學的部分,並想辦法改善不足之處,將會是研修結束後最重要的課題之一。

 

當三個月的研修結束,實際進入案子後深刻地感受到,除了在每日的工作過程中和上司、前輩、同事,甚至是客戶學習之外,下班後或假日也須閱讀相關書籍或準備檢定考等等,不斷地繼續精進自己,培養實戰所需的能力,慢慢補上研修期間所學的不足。
 

希望本篇文章能對有志往管理顧問發展的讀者提供一點幫助,共勉之!
 

 

About Yoshi

臺灣大學畢業,主修日文副修英文,大四在日本交換一年,曾於美國與韓國等地留學。 在學期間積極參與各項社團與國際交流活動,於台日兩地均有豐富的實習經歷,橫跨媒體、出版、廣告、教育、人資、翻譯、旅遊等多種領域。 第一份正職即獲知名顧問公司聘用,於東京展開管理顧問生涯。 熱愛語言學習與寫作,目前正積極地學習程式語言中。

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